深圳出租车监管平台,深圳出租车监管平台打印准考证

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于深圳出租车监管平台的问题,于是小编就整理了3个相关介绍深圳出租车监管平台的解答,让我们一起看看吧。深圳出租车绕路怎么投诉?打12328监督电话,我之前在义乌也是被出租车绕路,而且司机态度非...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于深圳出租车监管平台的问题,于是小编就整理了3个相关介绍深圳出租车监管平台的解答,让我们一起看看吧。

深圳出租车绕路怎么投诉?

打12328监督电话,我之前在义乌也是被出租车绕路,而且司机态度非常不好,我下车前先管他要了发票,然后记下了车牌号。

深圳出租车监管平台,深圳出租车监管平台打印准考证

马上打了12328电话(接线员会询问你时间和出发和终止地点最好也记一下),要求返还多余车费并要求惩罚司机,没过2天出租车公司就给我打电话了,说他们核实了,司机确实存在绕路行为,扣除当月的绩效奖金,停车一天,返还打车费。

深圳出租车投诉最有效的方式?

1、拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理,10个工作日处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户。

2、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键进入“其他业务”,在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈,也可以通过人工服务说明情况,具体方法由于12328投诉电话相似。

3、微信投诉。关注当地交通公众号,如“广州交通”、“上海交通”等,在公众号主界面找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”,填写相应的信息就能投诉了。也可以搜索关注“china12328”微信公众号并进入主页,点击“业务办理”后找到“我要投诉”,点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

4、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应模块投诉或反馈

5、现场投诉。可以到出租车所在公司或到当地交通运输管理部门投诉,一般在出租车副驾驶位处会有服务监督卡片,上面会有出租车司机和出租车公司的相关信息、投诉电话等,可以记下或拍照

如果乘客搭乘深圳出租车想投诉,可以拨打交通运输服务监督电话12328和深圳交管投诉电话83228000进行投诉。

市交通运输委设有专门的投诉处理部门和投诉电话(12328),统一处理乘客的相关投诉。客运管理局将出租车企业被投诉量纳入企业量化考核指标,并建立了乘客随机投诉回访机制,从机制上确保乘客投诉件件跟踪、落实。自2008年起,客运管理局每年委托第三方机构开展乘客满意度调查,对企业进行考核,其中有专门项目针对投诉是否得到有效处理要求乘客打分,以此督促企业加强管理。

深圳网约出租车驾驶员证办理流程?

第一步:登录“深圳市网络预约出租汽车监管平台”(网址:https://pta.jtys.sz.gov.cn),点击“个人办事”,填写注册信息完成注册。

  第二步:注册完成进入首页,进行实名认证;

  温馨提示:

  1、个人用户实名认证后,需要在“用户中心”上传数码回执,才能进行业务办理;

  2、如网上实名认证失败,可点击窗口预约,前往窗口进行实名认证(窗口认证一般针对非大陆居民身份证,如果您是大陆居民身份证,实名认证不成功时可尝试换一张银行卡再认证);

  3、港澳台居民及外籍人士请预约窗口办理实名认证(窗口办理地址:福田区福中三路市民中心B区市行政服务大厅西厅2、3、4号窗口)。

  第三步:完成实名认证并上传数码回执后,点击“我要办事”,选择“出租业务”,选择“巡游出租车驾驶员从业资格证核发/网络预约出租车驾驶员从业资格证核发”核对相关信息,确认无误后提交申请,等待审核结果!

到此,以上就是小编对于深圳出租车监管平台的问题就介绍到这了,希望介绍关于深圳出租车监管平台的3点解答对大家有用。